去4S店提車當天,我被告知原來的銷售離職了,只能由另一個銷售接待。
可他張口第一句,就是我買的價格太便宜了,要我補上差價。
「之前的那個銷售簡直是個蠢貨,全款30萬怎麼能賣,怪不得挨叼離職了。」
「你要是想提車,除非換成五年貸款,利率12%。」
我聽著他堪稱坐地搶錢的要求,滿臉無語。
「我錢已經付了,合同也已經簽了,你們這是違約!」
銷售嗤笑一聲,「那又怎麼樣?反正車在我們這裡,你不加錢就別想開走!」
我忍不住輕笑出聲,慢條斯理地從西裝內袋掏出手機。
「小王,給張富貴老闆的那筆貸款暫停發放。」
「他的店這麼會賺錢,看來是不需要了。」
1
掛斷電話,眼前的銷售依舊一副囂張至極的模樣。
「喲,還打電話叫我們老闆名字!裝個屁啊!」
「我告訴你,不把錢補齊,你給天皇老子打電話也沒用!」
他從文件夾里抽出一份早已準備好的貸款合同,「啪」一聲拍在桌上。
「喏,白紙黑字,五年期,利率12%。簽了字,馬上讓你把車開走。」
我拿起合同掃了一眼,手指在最後一頁的還款計劃表上輕輕一點。
三十萬本金,五年下來光利息就要還將近十八萬,幾乎等於本金翻了個跟頭。
「五年利息差不多十八萬,」我抬眼看他,聲音冷了下來,「你這利息,都快趕上高利貸了。」
銷售聞言非但沒慌,反而抱著胳膊嗤笑一聲。
「高利貸?你懂不懂法啊?白紙黑字自願簽的合同,算什麼高利貸?」
「我們店開了這麼多年,還能怕你告?」
他往前傾了傾身子,壓低了聲音。
「我也不怕告訴你,我們老闆在本地可不是一般人。」
「你去告,隨便告!看是你能耗得起,還是我們能耗得起。」
他抬著下巴,用眼角餘光斜睨著我,一副吃定了我的模樣。
「合同就在這兒,簽,還是不簽?給句痛快話。」
這時,門口突然響起了警笛聲。
銷售的臉色瞬間一變。
「你還報警了?」
我沒理他,直接轉頭看向門外。
帶隊的是個年輕警官,他剛踏進展廳便環視一周。
「怎麼回事?誰報的警?」
我沒急著開口,只是平靜地看著那名銷售。
對方咬了咬牙,換上一副諂媚的嘴臉。
「王警官,辛苦您跑一趟!一點小誤會,這位客戶想提車,但手續不全,我們正在協商……」
王警官抬手制止了他套近乎的舉動,公事公辦地問:「協商什麼?你說清楚。」
「是這樣,」銷售指了指我,臉上堆著無奈的表情。
「這位先生之前來訂了車,但當時根本沒簽合同,現在卻非要提車,我們也很為難啊。」
我終於開口,聲音冷靜:「王警官,我全款三十萬,合同白紙黑字簽好的。」
「現在他們前任銷售離職,這位就翻臉不認帳,逼我補差價,或者改簽這份五年期12%利率的貸款。」
我把那份嶄新的貸款合同推向前。
銷售立刻叫屈:「王警官您明鑑!我們這麼大的店,怎麼可能做這種事?」
「他說的那份全款合同根本不存在!」
王警官看向我:「你說有合同,帶了嗎?」
「帶了。」
我從公文包里取出那份全款購車合同,遞過去時,銷售臉上閃過一絲譏笑。
王警官接過合同,翻到最後一頁的簽名處,他的眉頭漸漸皺起。
「這上面,只有你的簽名,沒有4S店的銷售簽名和公章。」
2
我心裡猛地一沉,一把拿過合同。
果然,在甲方簽名處,我的姓名清晰可見。
而乙方位置,竟然是一片空白!
「這不可能!」
我脫口而出,清晰地記得簽合同時我親眼看著銷售簽了名。
銷售見狀,立刻來了精神。
「王警官,您看到了吧?我就說我們根本沒簽字!這合同壓根就沒生效!」
「他這是想空手套白狼啊!」
「白紙黑字在這裡,你還有什麼好說的?想訛詐也得看看地方!」
展廳里其他顧客和工作人員的目光都被吸引了過來。
「看著人模人樣的,居然幹這種事……」
「現在的人啊,為了占便宜什麼招都使得出來。」
「就是,肯定是看銷售換人了就想鑽空子,結果玩脫了吧。」
銷售對著王警官攤手,一副受害者的模樣。
「警官,這事您可得給我們做主。他這行為,算不算尋釁滋事?」
「至少也是擾亂我們正常經營秩序吧?」
王警官嚴肅地問我:「林先生,你如何解釋?」
「你堅持說他們簽了字,但合同上確實沒有。」
我看著那片刺眼的空白,又瞥見銷售那副洋洋得意的模樣。
電光火石間,一個念頭閃過腦海。
難道當初他們用的是那種會自動褪色的筆?
我迎著銷售得意的目光,指尖輕輕點在那片空白處。
「好,就算真的想你說的那樣,你們沒有簽字。」
「那麼,請你解釋一下……」
「按照正規流程,合同應該是一式兩份,雙方當場簽字蓋章,各自留存。」
「如果你們真的沒簽,你們會把一份合同,隨意交給客戶?」
銷售臉上的笑容瞬間僵住。
王警官眼神一凝,再次審視著那份合同,「請回答。」
「這……」銷售眼神慌亂地閃爍,支吾了幾秒,「可能是當時工作疏忽,流程上出了點差錯!」
「對,是前任銷售的疏忽!」
我不等他繼續編造,直接轉向王警官。
「警官,我要求調取一個月前這家4S店簽約室的監控錄像。」
「不行!」銷售臉色唰一下變得慘白,「監控涉及我們店的商業機密和客戶隱私!怎麼可能給你一個外人隨便看!」
王警官沉吟片刻,「這樣吧,由我陪同林先生一起查看,僅限於核實簽約當天的具體情況。」
「既不影響你們經營,也能澄清事實,不違反規定吧?」
銷售額頭瞬間冒出冷汗。
可就在這時,一個帶著笑意的聲音從展廳後方傳來。
「王警官說得在理,是我們管理不周,給您添麻煩了!」
眾人循聲望去,只見一個滿面紅光的中年男人快步走來。
他先是熱情地和王警官握了握手,又對我點頭致意,一副和事佬的模樣。
「我是這家店的老闆。剛回店裡就聽說這點小事,還驚動了王警官,實在不好意思。」
張老闆笑容可掬,語氣誠懇。
銷售像是抓住了救命稻草,連忙躲到老闆身後。
王警官簡單說明了情況和我們的要求。
張老闆聽完,臉上依舊堆著笑。
「王警官,您看,這說到底就是我們和這位林先生之間的民事合同糾紛,對吧?」
「按理說,還夠不上需要勞動您介入定性的程度。」
他話語客氣,但意思明確。
警察管這事,有點越界了。
他轉向我,笑容不變。
「林先生,年輕人有衝勁是好事。不過有些事,可能不像表面看起來那麼簡單。」
「為了這點購車的小事,萬一鬧出什麼不必要的風波,就得不償失了,是不是?
他話語裡的暗示如同綿里藏針。
我上面有人,你硬要鬧下去,未必能占到便宜。
王警官皺了皺眉,沒有立刻開口。
張老闆笑眯眯地看著我
「年輕人,識時務者方為俊傑。」
3
我看著張老闆那張故作寬厚的臉,忽然冷笑了一聲。
「識時務,我確實沒有張老闆這麼會變通。」
三天前,也是這張臉,在我的銀行里完全是另一副模樣。
那時他聲淚俱下地向經理訴苦,說自己的4S店資金鍊斷裂,供應商催款,員工工資都快發不出來了,懇求銀行能批下一筆救命貸款。
我作為行長,在二樓將他那副窘迫卑微的模樣盡收眼底。
他腰彎得很低,與眼前這個氣定神閒的老闆判若兩人。
正是因為看到他那般懇切,我才示意下屬同意了他的貸款申請。
他千恩萬謝地離開,自始至終不知道,真正決定批下那筆款子的人,此刻就站在他面前。
或許是我的神情太過出於意料,張老闆皺起了眉頭,終於意識到了一些不對。
他眼珠轉了轉,臉上瞬間又堆起那副和事佬的笑容。
「哎呀,林先生,你看這事鬧的,可能確實是我們內部溝通有問題,讓你不愉快了。」
他擺出一副大度的模樣,從西裝內袋抽出五張百元大鈔。
「這樣,這五百塊,算是我個人補償你的路費和誤工費。」
「今天這事兒,咱們就當是個誤會,揭過去了,如何?」
他語氣輕鬆,仿佛在打發一個無關緊要的麻煩。
我嗤笑一聲:「五百塊?張老闆這是打發乞丐呢?」
一旁的王警官上前一步,「林先生,既然目前合同證據對你不利,不如先接受調解。」
「購車糾紛屬於民事合同問題,你可以通過法律途徑解決,我也會如實記錄今天的情況。」
我看了王警官一眼,這位年輕的警官確實在秉公辦事,也為我的處境考慮。
看在他的面子上,我點了點頭,準備暫時退一步。
「好吧,既然王警官這麼說……」
張老闆見我語氣鬆動,剛才那點忌憚瞬間消失。
「哎,這就對了嘛!和氣生財!不過嘛……」
他對旁邊的銷售使了個眼色。
「空口無憑,林先生,還得麻煩你寫個保證書。」
「保證這件事到此為止,今後絕不再就此事以任何形式向我店主張權利。」
「張老闆,你這要求過分了吧!」
王警官頓時臉色一沉。
張老闆卻渾不在意地擺擺手,「王警官,自願嘛。林先生要是心裡沒鬼,寫個保證書怎麼了?」
銷售趕緊從接待台上取來一張A4紙和一支筆遞過來。
我卻沒有接,目光在接待台上掃視,最後拿起了店裡一隻普通的黑色簽字筆。
我記得簽合同時,他們用的就是這支筆。
「我用這支就好。」
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我伸手取過那支筆,寫下保證書內容,簽上自己的名字。