二十多年的時間裡,余惠勇從一個賣水果的銷售變成了水果連鎖業態的開創者;百果園也由水果專賣店轉變成為了水果全產業鏈企業。 百果園前期是一直虧損狀態且持續了7年。面對連續虧損,余惠勇在被動的修煉中摸爬滾打出新的銷售業態,靠著信任理念,開創三無信任退貨服務,成功打破僵局,渡過了難關。
二、首創行業先例 百果園的創立之前,我國甚至全世界都沒有水果連鎖的案例,余惠勇認為這是個機會,前期就開了幾家連鎖店,出現了門店生意看似不錯,卻不掙錢的問題。他就開始反思,懷疑連鎖是不是在水果行業行得通。最終是用實踐檢驗出百果園走直營連鎖這條路是行不通的。